Психология управления - Урбанович А.А.

В учебном пособии раскрываются теоретические основы психологии управления, характерные особенности личности руководителя и подчиненного, основы делового общения и взаимодействия, сущность управления групповыми процессами, явлениями, конфликтными ситуациями, а также методы и средства преодоления стрессов и кризисов в деятельности руководителя. Психология управления - Урбанович А.А., Урбанович А.А., Психология, Учебник, 2003.